Ankara is felkerült a Wizz Air térképére

A járatok a Wizz Air legmodernebb, üzemanyag-takarékos Airbus A321neo típusú gépeivel közlekednek hetente három alkalommal – hétfőn, szerdán és pénteken –, a menetrend így üzleti utakra, rövid városlátogatásra és a nyaralásra is ideális. Az új, Budapest és Ankara közti járatnak köszönhetően a kalandvágyók pedig már a levegő meghódításának új módját, a hőlégballonozást is kipróbálhatják a világ egyik legszebb táján, Kappadókiában.

Ankara, Törökország fővárosa, az ország politikai és kulturális szíve. A magyar kirándulók meglátogathatják az Anıtkabir mauzóleumot, ahol a török köztársaság megalapítója, Mustafa Kemal Atatürk nyugszik, felfedezhetik az Anatoliai Civilizációk Múzeumát, amely az emberiség legrégebbi kultúráinak emlékeit őrzi, valamint elmerülhetnek a Hisszár-citadella körüli középkori utcákban. Ankara modern városrészeiben kiváló éttermek és bevásárlóközpontok várják a látogatókat, a hagyományos bazárokban pedig autentikus török fűszereket, szőnyegeket és kézművesremekeket találhatnak.

Szabó András, a Wizz Air hálózatfejlesztési igazgatója hangsúlyozta: „Soha nem látott kínálattal vágunk neki az idei nyári szezonnak, és a 15 teljesen új célállomásunk közül Ankara számunkra az egyik legfontosabb. Az Ankara–Budapest járat elindítása mérföldkő a Wizz Air törökországi hálózatának fejlesztésében. Már nemcsak Isztambulba és a nyaralók kedvenc úti céljára, Antalyába repülünk, hanem Törökország politikai és kulturális fővárosába is. Ezzel új kapukat nyitunk a turizmus, az üzleti kapcsolatok és a kulturális értékek felfedezése előtt.”

Ritter Máté, a Budapest Airport járatfejlesztési igazgatója: “Idén több mint 900 ezer közvetlen szék érhető el Magyarország és Törökország között, azonban eddig a fővárosok között nem állt rendelkezésre közvetlen összeköttetés. A Wizz Airnek köszönhetően most Ankara is csatlakozott a Budapest Airport járathálózatához, ami évente több mint 10 ezer, jelenleg átszállással utazó utasnak kínál kényelmesebb alternatívát. Minden harmadik utas üzleti okból utazik ezen a viszonylaton, ezért a heti háromszor, hétfőn, szerdán és pénteken üzemelő közvetlen járat jelentős keresletre számíthat.”

Ankarából továbbá könnyedén megközelíthető a mesés Kappadókia, a világ egyik leglátványosabb természeti csodája. A holdtájra emlékeztető sziklaformációk, a barlangtemplomok és a föld alatti városok önmagukban is lenyűgözőek, de a terület igazi védjegye a napfelkeltében felszálló megannyi hőlégballon. A képeslapra illő látvány, amikor színes ballonok százai emelkednek a tündérkémények felett a rózsaszín égbolton, garantáltan a közösségi média legtöbbet megosztott fotói közé kerül.

A magyar és a török nép évszázados, gazdag közös történelemre tekint vissza. Az Oszmán Birodalom több mint 150 éves magyarországi jelenléte mély nyomot hagyott az építészetben, a gasztronómiában és a mindennapi kultúrában egyaránt. A budapesti Király és Rudas fürdő, valamint a pécsi Gázi Kászim pasa dzsámija mind-mind e közös múlt élő emlékei. A török konyha hatása a magyar ételkultúrára a mai napig érezhető: a töltött paprika, a fűszeres ételek és a kávékultúra mind közös gyökerekre nyúlik vissza.

A történelmi kötelékek mellett a két ország közötti gazdasági kapcsolatok is erősek, sőt, egyre meghatározóbbak. Törökország Magyarország egyik legfontosabb kereskedelmi partnere a régióban, és egyre több török vállalat fektet be Magyarországon. Az új járat nemcsak a turizmust, hanem az üzleti utazásokat is megkönnyíti, hozzájárulva a két ország közötti kereskedelmi és beruházási kapcsolatok további mélyítéséhez.

További Wizz Air sajtóközlemény:

Késési asszisztencia szolgáltatást indít a Wizz Air

A Wizz Air a világ vezető turizmustechnológiai platformjával, a HTS-sel közösen új fejlesztést integrálnak a wizzair.com weboldalon és a Wizz Air alkalmazásban, hogy segítsék az ügyfeleket a járatkésések esetén felmerülő problémák kezelésében.

A Wizz Air, amely 2026-ban mintegy 80 millió utas szállítását tűzte ki célul, az első európai légitársaság, amely a HTS újszerű átfoglalási szolgáltatását – a Disruption Assistance-t – biztosítja utasai számára. Ez a termék valós idejű átfoglalási lehetőségeket kínál, amikor a járat késik és még nem vonatkozik rá az EU261-es irányelve szerinti utaskompenzációs eljárás. 

A szolgáltatást a diszkont légitársaság még a nyári csúcsidőszak előtt bevezeti, amely várhatóan 5,8 százalékkal nagyobb forgalmat generálhat az előző évihez képest.

A késési asszisztencia szolgáltatást az utasok a foglalás során vásárolhatják meg kiegészítő szolgáltatásként, a rendszer az utazás napján automatikusan ellenőrzi a járat státuszát, és előre értesíti az utasokat, ha a járatuk több mint két órát késik, vagy törölték, majd egyszerűen kezelhető átfoglalási felületet jelenít meg, ahol az érintettek másik, a célállomásra tartó járatra meghatározott keretösszegig díjmentesen válthatnak jegyet.

Amennyiben a felkínált foglalási opciók nem megfelelőek, akkor az érintett utasok 100 százalékban visszakaphatják a foglalásuk árát is (repülőjegy, illetve a repüléshez megvásárolt szolgáltatások, például WIZZ Priority, feladott poggyász), és emellett továbbra is igénybe vehetik az eredeti foglalásban szereplő járatot. 

A Disruption Assistance szolgáltatás nem befolyásolja az utasok EC261-es rendelet szerinti jogait. Az új fejlesztéssel a Wizz Air nem felváltja, hanem kiegészíti a fennakadás miatt érintett utasai számára eddig is nyújtott ellátást.  

“A Wizz Air továbbra is élen jár az innovatív megoldások gyors bevezetésében, amelyek csökkentik az utazókra nehezedő terheket,” mondta Dan Pombo, az HTS (Hopper Technology Solutions) bevételi vezérigazgató-helyettese. “A késési asszisztencia a HTS egyik legnépszerűbb fintech terméke, amely 95%-os ügyfél-elégedettségi mutatót és 82%-os újravásárlási arányt ért el”.

“Ez az együttműködés egy újabb kézzelfogható példája, ahogy a Wizz Airnél minden utasokat érintő döntést aCustomer First Compass irányelvünk mentén hozunk meg. Ezzel az eszközzel egy egyedülállóan proaktív, ügyfélközpontú megoldást kínálunk, amely kiegészíti meglévő szolgáltatásainkat, és jóval az EU által előírt kártérítés érvénybe lépése előtt, már kétórás késéstől áll utasaink rendelkezésére” - nyilatkozta Silvia Mosquera, a Wizz Air kereskedelmi igazgatója. “Tudjuk, hogy sok utazó számára - különösen a családdal vagy csoportban utazóknak - az biztonság és a pontosság elengedhetetlen. Ez a megoldás azoknak készült, akik értékelik a rugalmasságot és a teljes körű védelmet. Ez a fejlesztés a meglévő támogatási lehetőségeinkkel és az EC261 rendelettel együtt működik, javítva az általunk nyújtott szolgáltatást, miközben fenntartjuk elkötelezettségünket a tisztességes és átlátható szolgáltatás iránt.”

Forrás: Wizz Air