Nyaral a család: a Lufthansa a gyermekek élményekben gazdag és kényelmes utazását is a szívén viseli

A Lufthansa különleges szolgáltatásokkal járul hozzá a kisbabával vagy gyerekekkel repülőútra induló szülők kényelméhez és biztonságához, és igazi élménnyé varázsolja az egyedül utazó kiskorúak útját is.

Utazás kisbabával

A Lufthansa biztosítja a kisgyerekes szülők számára, hogy a babakocsival egészen a repülőgép bejáratáig mehessenek, ahol a légi utaskísérő az utazás idejére biztonságba helyezi az eszközt, majd a leszállást követően visszaszolgáltatja azt. A Lufthansa járatain a gyermekes családok az elsők között léphetnek a fedélzetre, a légi utaskísérők pedig segítenek nekik megtalálni az üléseiket, elhelyezni a kézipoggyászukat vagy becsatolni a gyerekek biztonsági övét. A Lufthansa hosszú távú járatain a babák mózeskosara korlátozott számban, ingyenesen elhelyezhető a turista osztály első sorában, a pelenkázó asztal pedig a fedélzeti mosdóban található.

Lufthansa gyerekmenü egy sztárséftől

A Lufthansa valamennyi hosszú távú, és számos európai járatán minden 12 év alatti gyerek számára ingyenesen megrendelhető a gyerekmenü, az utasoknak erre vonatkozó igényüket legkésőbb 24 órával az indulás előtt kell leadniuk. A gyerekmenü Sarah Wiener német sztárséf ételkölteményeiből áll. A Lufthansa bébiételt és tápszerhez szükséges vizet is szállít járatain, az utaskísérő pedig szívesen a kívánt hőmérsékletüre melegíti a baba cumisüvegét.

JetFriend klub: a Lufthansa gyerekprogramja

A Lufthansa gyerekprogramja, a JetFriends klub azoknak a gyerekeknek szól, akik imádnak mindent, ami a repüléssel és az utazással kapcsolatos. A klubhoz 17 éves korukig csatlakozhatnak a gyerkőcök, a tagság pedig teljesen ingyenes és minden kötelezettségtől mentes. Minden új tag kap egy JetFriends klubkártyát és automatikusan a Miles & More program részesévé is válik, a Lufthansa üdvözlésképpen pedig 2000 ajándék mérföldet ír jóvá számukra. A Németországból induló hosszú távú Lufthansa járatok First és Business osztályán az új JetFriends tagokat egy repülőgép-alakú ajándék hátizsákkal is meglepik, amely különböző érdekes dolgokat, például gyermek fogkefét, füldugót, csúszásmentes zoknit és játékokat rejt.

A kíséret nélkül utazó kiskorúak

A Lufthansa járatain lehetőség van kíséret nélkül is utazni: erre azok az 5-12 éves gyerekek jogosultak, akik igénybe veszik a Lufthansa gyermekfelügyeleti szolgáltatását, vagy akik legalább egy, 12. életévét betöltött személlyel együtt utaznak. Évente több mint 65 000 kísérő nélküli kiskorú utazik a Lufthansa járatain a Lufthansa gyermekfelügyeleti szolgáltatásának segítségével. Jegyvásárlásnál jelezni kell, hogy egyedül utazik a gyermek, aki az utazás előtt egy kis sárga válltáskát kap, amelyben a szükséges úti okmányokat kell majd elhelyezni. Indulás előtt a Lufthansa jegyértékesítő pultját kell felkeresni, ahonnan a Lufthansa képviselője kíséri tovább a gyermeket a check-in pulthoz, majd a repülőgépig. A kis utast a fedélzeten a légi utaskísérő fogadja és veszi az út idejére gondjaiba, leszállást követően pedig a Lufthansa egy képviselője várja, aki addig marad a gyermekkel, míg át nem adja őt a fogadó, felnőtt korú kísérő személynek. A Lufthansa szolgáltatásának köszönhetően a gyermek még akkor is biztonságban van, ha egy járat késik.

A gyermekek utazásával kapcsolatos Lufthansa szolgáltatásokról bővebb információ a http://www.lufthansa.com/de/en/Travelling-with-children?blt_p=DE&blt_l=en weboldalon található.