Tarolt az Emirates a magyar utazók szavazásán

Minden eddiginél nagyobb létszámban szavaztak a magyar utazók a 2014-es, „Az Én Légitársaságom 2014” névre keresztelt független felmérésen. A szavazás, amit már harmadik éve tartottak meg, ezúttal is a Weco-Online és a Travelo Utazási Magazin szervezésében zajlott egy weboldalon, ahol az utasok a pontszám mellett szöveges értékeléssel is kiegészíthették a szavazatukat. A válaszadó utasok 3 900 szavazatot és 2 053 szöveges beszámolót osztottak meg. A tavalyi évhez képest mért szavazatszám-növekedés azt igazolja, hogy az utazóknak kiemelten fontos a kényelmes és jó menetrenddel történő utazás.

A meghirdetett négy kategóriában (legkedvesebb légiutaskísérő, legjobb fedélzeti ellátás, legjobb menetrend és legjobb ár-érték arány) nullától ötig lehetett osztályozni a légitársaságok szolgáltatási színvonalát és mindennapi munkáját. Az egész éves felmérésben 160 különböző légitársaság szolgáltatásait osztályozta a magyar utazóközönség.

A felmérésből kiderült, hogy a legtöbb minősítés a fapados társaságokra érkezett, a hazai légi utasok pedig leginkább a menetrendre és fedélzeti szolgáltatások minőségére helyezik a hangsúlyt az értékelésnél. A kedves és segítőkész légi utaskísérő és a minőségi fedélzeti ellátás legalább annyira fontos, mint az alacsony repülőjegy árak.

A felmérés részletes eredményei megtalálhatók a www.azenlegitarsasagom.hu oldalon. A már hagyománnyá vált felmérés 2015-ben is folytatódik.